1) التعاريف والتفسير

الموقع: فواصل (www.fawassel.com) وجميع نطاقاته وخدماته.

الشركة/نحن: شركة فواصل و/أو الشركات التابعة أو الشريكة لها.

أنت/المستخدم: أي شخص يصل إلى الموقع أو يستخدم خدماته بأي صفة.

الخدمات: أي ميزة أو منتج أو اشتراك رقمي يقدمه الموقع.

محتوى المستخدم (UGC): أي محتوى (نص، صورة، فيديو، تصنيف، تعليق) تنشره أنت على الموقع.

التفسير: العناوين لأغراض التسهيل ولا تؤثر على التفسير. في حالة وجود ترجمة، النسخة العربية هي الحاكمة.

2) قبول الشروط وتحديثها

باستخدامك هذا الموقع، فأنت توافق على هذه الاتفاقية بالكامل. نحتفظ بحق تعديل البنود في أي وقت، وتسري التعديلات فور نشرها. استمرارك في الاستخدام يعني موافقتك على النسخة الجديدة.

3) الأهلية والعمر والحسابات

• لازم يكون عمرك ≥ 16 سنة أو السن القانوني في بلدك لو أعلى.
• أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وأي نشاط يُنسب لحسابك.
• لازم تقدّم معلومات صحيحة وتحدّثها عند الحاجة، ويجوز لينا نعلّق أو نحذف الحسابات المخالفة.

4) الترخيص والاستخدام المسموح

بنمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء لاستخدام الموقع للأغراض الشخصية أو التعليمية غير الربحية وفق الاستخدام العادل. ممنوع إعادة التوزيع أو البيع أو إنشاء أعمال مشتقة بدون إذن كتابي منا.

5) الاستخدامات المحظورة

• انتهاك القوانين أو حقوق الغير.
• التحايل أو كسر الحماية أو الوصول غير المصرّح.
• نشر محتوى مسيء/مضلل/ضار أو يحوي برمجيات خبيثة.
• Scraping أو استهلاك مفرط لموارد الخادم.
• استعمال تجاري غير مصرّح به.

6) محتوى المستخدم وترخيصه وإدارته

• أنت بتضمن امتلاكك الحقوق القانونية لمحتواك وإنه لا ينتهك حقوق الآخرين.
• بتمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري وخاليًا من العمولات لاستخدام وتعديل وعرض وتوزيع المحتوى لتشغيل الموقع وترويجه.
• يجوز لينا حذف/تعديل المحتوى المخالف دون إشعار.
• تقدر تطلب إزالة محتوى مخالف عبر آلية الإشعار أدناه.

7) الملكية الفكرية والعلامات

كل حقوق الملكية الفكرية في الموقع والمحتوى الأصلي مملوكة لينا أو مُرخَّصة لينا. “فواصل” وأي شعارات متعلقة علامات تجارية لا يجوز استخدامها بدون إذن كتابي.

8) الشراء والاشتراكات والاسترداد

• الاشتراكات: قد تكون دورية وتتجدد تلقائيًا ما لم تُلغِ قبل تاريخ التجديد.
• الفترات التجريبية: إن وُجدت تنتهي تلقائيًا ما لم تُلغِ قبل انتهائها.
• الاسترداد: ما لم يُنص خلاف ذلك، الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد بعد التفعيل/الوصول.
• المنتج الرقمي: بمجرد الوصول/التحميل يُعد مُستهلكًا.

9) الفوترة والضرائب والتسعير

• الأسعار قد تتغير مع إخطار معقول.
• الضرائب/الرسوم تُضاف حسب القانون وتقع على عاتقك.
• قد نستخدم معالجي دفع خارجيين وتسري سياساتهم على المعاملة.

10) الإعلانات والإفصاح عن الأفلييت

قد نعرض إعلانات أو روابط أفلييت ونحصل على عمولة بدون تكلفة إضافية عليك. لا نضمن منتجات/خدمات الطرف الثالث وتعاملاتك معاهم على مسؤوليتك.

11) المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي وإخلاء المسؤولية

• قد نستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتوليد/مساعدة في المحتوى.
• بنبذل جهد للدقة لكن الأخطاء واردة، فلا تعتمد عليه كاستشارة قانونية/طبية/مالية.

12) روابط وخدمات الأطراف الثالثة والتكاملات

قد توجد روابط/تكاملات APIs مع خدمات خارجية. لسنا مسؤولين عن سياساتها واستخدامك يخضع لشروطهم.

13) الخصوصية والكوكيز

تُعد سياسة الخصوصية جزءًا لا يتجزأ من الاتفاقية وبتوضح جمع/استخدام/حماية البيانات (بما في ذلك الكوكيز وتحليلات جوجل).

14) إخلاء الضمانات

الخدمات بتتقدَّم "كما هي" و"حسب التوافر" بدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء أو الانقطاعات.

15) تحديد المسؤولية

• لأقصى حد يسمح به القانون، غير مسؤولين عن أضرار غير مباشرة/تبعية أو فقد أرباح/بيانات.
• الحد الأقصى لتعويضك (إن وجد) = ما دفعته خلال آخر 12 شهرًا قبل المطالبة.

16) التعويض

بتوافق تعوّضنا وتدافع عنا وعن شركائنا وموظفينا ضد أي مطالبات/خسائر ناتجة عن مخالفتك للاتفاقية أو إساءة الاستخدام.

17) إشعارات الإزالة وحقوق النشر

لو شايف محتوى منتهِك لحقوقك، ابعت إشعارًا إلى: copyright@fawassel.com يتضمن: توقيعك، وصف العمل ومكانه (الرابط)، بيانات تواصلك، تصريح بحسن النية، وتصريح بصحة البيانات.

قد نعلّق/ننهي الحسابات المتكررة الانتهاك.

18) الإيقاف والإنهاء

يجوز لينا إنهاء/تعليق وصولك لو خالفت الشروط. وتفضل بنود بطبيعتها سارية (الملكية الفكرية، التعويض، تحديد المسؤولية…).

19) القوة القاهرة

مش مسؤولين عن تأخير/إخفاق بسبب ظروف خارج إرادتنا (كوارث، انقطاع إنترنت، نزاعات، إجراءات حكومية… إلخ).

20) الامتثال للتصدير والعقوبات

• لازم تلتزم بقوانين التصدير والعقوبات وعدم الاستخدام من دول/كيانات محظورة.
• ممنوع أي رشوة أو دفعات تسهيل غير مشروعة.

21) القانون الواجب والتقاضي

• تخضع الاتفاقية لقوانين جمهورية تركيا.
• الاختصاص لمحاكم إسطنبول (أو المحاكم التركية المختصة).
• النص العربي هو الحاكم؛ الترجمات للتيسير فقط.

22) أحكام عامة نهائية

• دي مع السياسات المرتبطة هي مجمل الاتفاق.
• لو بند اتبطل، الباقي يفضل ساري.
• عدم ممارسة حق مش معناه تنازل.
• الإشعارات بالبريد الإلكتروني أو بالنشر على الموقع.
• ممنوع تتنازل عن حقوقك/التزاماتك بدون موافقة كتابية.
• أي دعوى ضدنا خلال 12 شهرًا من سببها وإلا تسقط.

23) بيانات التواصل

للدعم العام: info@fawassel.com